Qualidade de vida no trabalho

6 dicas de como aplicar IA no dia a dia do RH

Beatriz Nobrega top influencer de RH 2024

Escrito por Beatriz Nobrega

Multiempreendedora e embaixadora orienteme
É conselheira, CHRO as a service, Mentora de Liderança e Influenciadora de RH reconhecida em 2024 como Top HR Influencer, Líder Legacy. Graduada em Psicologia pela USP, pós-graduada em Administração de Empresas pela FGV-SP e pós-MBA em Conselho pela Saint Paul Escola de Negócios.

Descubra como a inteligência artificial pode transformar a gestão de pessoas com 6 dicas práticas que tornam o RH mais estratégico e eficiente

A IA no RH não é mais uma promessa distante, ela já está presente em empresas que desejam otimizar sua gestão de pessoas e tomar decisões mais estratégicas.

Essa tecnologia vem transformando desde o processo seletivo até o desenvolvimento de competências, trazendo velocidade e confiabilidade aos dados utilizados na tomada de decisão.

Além disso, a inteligência artificial pode contribuir com a conformidade com exigências legais, como a nova NR-1, que reforça a necessidade de capacitação contínua e registro adequado de treinamentos. 

Adotar esse recurso significa unir inovação à conformidade, criando um ambiente mais seguro e eficiente para todos.

Neste texto, reunimos 6 dicas práticas para aplicar a IA no RH, da seleção de candidatos ao treinamento de equipes.

Por que a inteligência artificial está ganhando espaço no RH

A inteligência artificial está ganhando espaço no RH porque ajuda a resolver o problema do excesso de informações e processos manuais que consomem tempo e aumentam a margem de erro. 

Ao incorporar algoritmos e sistemas inteligentes, o setor de Recursos Humanos consegue analisar grandes volumes de dados com rapidez e precisão.

Na etapa de recrutamento, por exemplo, a IA consegue identificar padrões de candidatos ideais, evitando que currículos relevantes sejam ignorados. 

Já na gestão interna, os gestores passam a ter acesso a relatórios completos, que permitem acompanhar indicadores do RH em tempo real. 

Outro ponto importante é a personalização. A inteligência artificial não se limita apenas a oferecer relatórios, ela vai além e ajuda a entender o comportamento dos colaboradores, sugerindo medidas de desenvolvimento que realmente se conectam às necessidades individuais e coletivas. 

Assim, o RH deixa de ser visto apenas como setor burocrático e passa a atuar de forma mais estratégica para a empresa.

IA no RH

Como aplicar IA no recrutamento, gestão e retenção

A adoção da IA no RH pode parecer complexa, mas, na prática, pode ser feita de maneira simples e gradual. O primeiro passo é entender quais processos são mais repetitivos e que podem ser otimizados.

Para começar, selecionamos 6 dicas que ajudam a mapear necessidades, definir metas e implementar soluções de forma inteligente. Confira:

  1. Mapear necessidades: identificar áreas que mais demandam tempo, como seleção, comunicação interna ou treinamentos.
  2. Definir metas claras: estabelecer objetivos, como reduzir o tempo de contratação ou aumentar o engajamento nos treinamentos.
  3. Escolher soluções adequadas: avaliar softwares que integrem com os sistemas já utilizados pela empresa, garantindo praticidade.
  4. Implantar em fases: começar com tarefas mais simples, como triagem de currículos, e avançar para usos mais sofisticados, como análise de clima organizacional.
  5. Mensurar resultados: acompanhar métricas para verificar se a tecnologia realmente está trazendo ganhos.
  6. Treinar a equipe: capacitar os profissionais para que saibam utilizar as ferramentas corretamente, respeitando a legislação vigente.

Essa implementação cria uma base sólida para que a empresa alcance eficiência em diferentes frentes. A partir dela, é possível direcionar ações específicas, como veremos a seguir.

Triagem automatizada e análise de perfil comportamental

Sistemas de IA conseguem processar milhares de currículos em minutos, identificando candidatos que atendem aos requisitos técnicos definidos. 

Além disso, ferramentas mais avançadas aplicam testes e análises comportamentais, cruzando informações para avaliar a compatibilidade do candidato com a cultura da empresa. Esse processo reduz vieses inconscientes e aumenta a assertividade das contratações.

Chatbots para suporte interno e onboarding personalizado

Chatbots inteligentes não servem apenas para atendimento de e-commerce, eles podem ser aplicados em empresas para responder dúvidas rotineiras sobre folha de pagamento, benefícios ou férias, liberando os profissionais de RH para funções mais estratégicas. 

Durante o onboarding, essas ferramentas funcionam como guias interativos, enviando informações passo a passo e personalizando a experiência de cada novo colaborador, contribuindo para que o período de adaptação seja mais rápido e positivo.

O que diz a NR-1 sobre capacitação e como a IA pode apoiar

A NR-1 estabelece que todos os trabalhadores devem passar por treinamentos adequados às suas funções. Essa capacitação deve ocorrer em três modalidades: inicial, periódica e eventual. 

Sendo que todos os treinamentos precisam ser registrados, certificados e arquivados pela empresa.

Um dos pontos mais relevantes da atualização da norma é a possibilidade de ministrar treinamentos na modalidade de ensino a distância ou semipresencial, desde que atendidos requisitos pedagógicos, administrativos e tecnológicos. 

Como a inteligência artificial pode apoiar

Nesse ponto, a inteligência artificial se torna uma aliada essencial. Plataformas baseadas em IA podem estruturar cursos em formato de microlearning, com conteúdos curtos e objetivos, permitindo que os colaboradores aprendam no próprio ritmo, sem prejudicar suas atividades diárias. 

Além disso, a IA pode analisar os resultados dos treinamentos, indicar quais pontos precisam de reforço e até sugerir trilhas personalizadas de aprendizado para cada colaborador. 

Outro benefício é a gestão da informação. A NR-1 exige que treinamentos sejam documentados e facilmente acessíveis à fiscalização. 

Com os softwares inteligentes, os registros são mantidos organizados, assegurando que certificados, históricos e logs de acesso estejam sempre disponíveis, evitando penalidades.

Desta forma, aplicar IA no RH é mais do que acompanhar a evolução tecnológica: é alinhar práticas modernas às exigências previstas na nova NR-1. 
Ao adotar soluções inovadoras, sua empresa garante processos mais eficientes, colaboradores mais engajados e conformidade com a legislação. Conheça as soluções da orienteme e descubra como transformar sua gestão de pessoas em um diferencial competitivo.

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