Qualidade de vida no trabalho

Como explicar normas de SST para quem não é da área técnica

Beatriz Nobrega top influencer de RH 2024

Escrito por Beatriz Nobrega

Multiempreendedora e embaixadora orienteme
É conselheira, CHRO as a service, Mentora de Liderança e Influenciadora de RH reconhecida em 2024 como Top HR Influencer, Líder Legacy. Graduada em Psicologia pela USP, pós-graduada em Administração de Empresas pela FGV-SP e pós-MBA em Conselho pela Saint Paul Escola de Negócios.
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Entender as normas de SST é fundamental, mesmo para profissionais que não atuam diretamente com segurança do trabalho!

As normas de SST (Saúde e Segurança do Trabalho) são centrais para a proteção dos trabalhadores e a promoção de ambientes mais seguros em toda a empresa. No entanto, nem sempre essas orientações são compreendidas com facilidade, afinal nem todos os colaboradores possuem formação técnica na área. 

Por essa razão, conhecer métodos mais acessíveis de comunicação pode ser a chave para garantir a adoção eficaz dessas práticas no dia a dia das empresas, contribuindo para  melhorar a prevenção de acidentes e a valorização da cultura organizacional.

A importância do entendimento das normas de SST

Entender as normas de SST é essencial para garantir que todos os colaboradores atuem de forma segura, consciente e alinhada às exigências legais. 

Mesmo sem uma formação técnica na área, é necessário que todos da organização conheçam o básico sobre suas obrigações e direitos em relação à saúde e segurança no ambiente de trabalho.

Diversos estudos nos últimos anos atestam que a compreensão das normas impacta diretamente nos indicadores de SST, com diminuição do risco de acidentes, tendendo a melhorar a produtividade e o clima organizacional se fortalece. 

Além disso, ao promover um ambiente mais saudável para todos, a empresa reduz a exposição a possível penalidades legais.

Linguagem simples aumenta o engajamento

Um exemplo prático pode ser observado em treinamentos sobre o uso de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs). Se as instruções forem passadas com termos técnicos complexos, o trabalhador pode se sentir perdido e ignorar orientações importantes. 

Por outro lado, quando se explica, por exemplo, que o uso correto de uma luva evita contato com agentes químicos que causam lesões na pele, a compreensão aumenta e o engajamento também.

Outro ponto relevante é que a linguagem clara fortalece a autonomia do trabalhador. Quando ele entende os motivos por trás de uma regra, sua adesão tende a ser voluntária, e não apenas uma obrigação imposta, reforçando a cultura da segurança do trabalho de forma natural e integrada à rotina.

Dicas para comunicar normas de SST de forma simples

Facilitar o entendimento das normas de SST entre pessoas que não têm familiaridade com termos técnicos é uma estratégia que favorece a prevenção, o engajamento e o cumprimento das obrigações legais. 

Abaixo, estão algumas dicas práticas que podem auxiliar nessa missão.

Use uma linguagem acessível

Evitar jargões técnicos é o primeiro passo para estabelecer uma comunicação eficaz nas orientações de segurança. 

As expressões complicadas podem afastar e dificultar o entendimento, principalmente para colaboradores com pouca escolaridade ou pouca familiaridade com os assuntos formais.

Assim, ao utilizar uma linguagem mais simples e direta, a comunicação se torna mais inclusiva e eficaz. Em vez de termos como “risco ergonômico”, explique que se trata de movimentos repetitivos ou má postura que causam dores e cansaço físico.

Conecte a norma com a realidade do colaborador

Trazer exemplos práticos ajuda a transformar normas em situações reais do cotidiano. Por exemplo, ao explicar uma norma sobre uso de calçados de segurança, relacione com atividades específicas, como o transporte de cargas ou o manuseio de ferramentas pesadas. 

Indicando que em uma eventual queda da carga, a falta do EPI correto pode ocasionar em um machucado no pé ou até mesmo em algum osso quebrado.

Assim, mostrar como aquela orientação pode evitar um acidente ou preservar a saúde torna a informação mais relevante e fácil de lembrar.

Utilize recursos visuais

O uso de imagens, vídeos e ilustrações facilita muito a compreensão, especialmente em ambientes operacionais onde o tempo é curto e o volume de informações é alto. 

Além disso, os materiais visuais são mais atrativos e ajudam na memorização. Um cartaz com ilustrações claras sobre como usar um EPI corretamente pode ser mais efetivo do que uma longa explicação escrita.

Estimule perguntas e crie espaços de diálogo

Abrir espaço para a participação ativa dos trabalhadores também contribui para um ambiente mais colaborativo e transparente.  

Afinal, quando sentem liberdade para perguntar e retirar todos os tipos de dúvidas, a tendência é que compreendam melhor e sigam as orientações com mais responsabilidade.

Essa escuta ativa fortalece a relação entre os setores técnicos e os demais colaboradores, tornando a rotina mais segura e consciente frente aos riscos ocupacionais.

Quando todos entendem, todos se protegem melhor

Explicar as normas de SST com clareza é um passo primordial para promover ambientes de trabalho mais seguros, inclusivos e eficientes. Se a linguagem for acessível e conectada à realidade de cada função, o entendimento se amplia e os resultados são mais consistentes. 

Para auxiliar nesse processo, conheça os produtos da orienteme, desenvolvidos para facilitar a comunicação e a aplicação de normas com mais leveza e eficácia.

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