Qualidade de vida no trabalho

Como plataformas de saúde corporativa apoiam a adequação à NR-1

Renata Tavolaro - Head de Psicologia da orienteme e autora de autoridade em psicologia

Escrito por Renata Tavolaro

Head de Psicologia da orienteme | Psicóloga CRP 06/39083
Pós Graduada em Gestão de Pessoas e Terapia online/PUC, MBA em Gestão Estratégica/FGV com mais de 30 anos no atendimento psicoterapêutico presencial e online. Atuação com terapia cognitivo comportamental e programação neurolinguística.

Plataformas de saúde corporativa passaram a ocupar um papel estratégico a partir da atualização da norma, já que a gestão de saúde mental deixou de ser apenas uma iniciativa de bem-estar e passou a integrar o campo das obrigações regulatórias das empresas. Riscos psicossociais, antes tratados de forma subjetiva, agora precisam ser identificados, monitorados e gerenciados dentro do Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).

Nesse cenário, cresce o papel das plataformas de saúde corporativa como ferramentas de apoio à adequação à NR-1, não como substitutas da gestão, mas como infraestrutura para transformar dados de saúde em evidência regulatória.

Por que a NR-1 expôs limites das abordagens tradicionais

Muitas empresas ainda lidam com saúde mental por meio de ações isoladas: benefícios pontuais, campanhas de conscientização ou programas desconectados da gestão de riscos. Esse modelo mostra fragilidades quando confrontado com a NR-1 atualizada.

Na prática, organizações enfrentam dores como:

  • aumento do absenteísmo e de afastamentos por CID-F
  • dificuldade de retenção de talentos, especialmente em funções críticas
  • sobrecarga das lideranças diante de conflitos e adoecimento emocional
  • falta de indicadores confiáveis para auditorias e fiscalizações

Sem dados estruturados, o RH e a liderança ficam expostos, tanto do ponto de vista operacional quanto jurídico.

plataformas de saúde corporativa

O que a NR-1 exige na prática (e onde entram as plataformas)

A NR-1 não exige que empresas “ofereçam terapia”. Ela exige que riscos ocupacionais, incluindo os psicossociais, sejam gerenciados de forma sistemática.

Isso implica:

  • mapeamento contínuo de riscos
  • evidências de monitoramento
  • planos de ação rastreáveis
  • integração entre SST, RH e liderança

É nesse ponto que plataformas de saúde corporativa deixam de ser apenas “benefícios” e passam a atuar como sistemas de apoio à gestão.

Como plataformas de saúde corporativa contribuem para a adequação à NR-1

De forma estruturada, essas plataformas apoiam a NR-1 quando permitem:

Centralização de dados de saúde

Indicadores de absenteísmo, afastamentos, uso de serviços e padrões comportamentais ajudam a identificar tendências de risco psicossocial antes que elas se convertam em afastamentos formais.

Mapeamento e acompanhamento de riscos psicossociais

Ao consolidar dados clínicos, assistenciais e organizacionais, a empresa ganha visibilidade sobre fatores como sobrecarga, estresse recorrente e demandas emocionais críticas.

Geração de evidências para o PGR

Relatórios, históricos de ações e registros de acompanhamento fortalecem a comprovação da adequação à NR-1 em auditorias e fiscalizações.

Suporte à liderança e ao RH

Plataformas bem estruturadas ajudam líderes a identificar sinais precoces de adoecimento e direcionar colaboradores para suporte adequado, reduzindo respostas tardias.

plataformas de saúde corporativa

O que diferencia uma plataforma “benefício” de uma plataforma “NR-1 ready”

Nem toda solução de saúde mental atende às exigências da NR-1. Para apoiar a adequação regulatória, a plataforma precisa ir além do acesso a profissionais.

Entre os diferenciais críticos estão:

  • capacidade de gerar dados consolidados, não apenas atendimentos individuais
  • integração com gestão de riscos e PGR, e não uso isolado
  • respeito à LGPD e governança de dados
  • visão populacional, não apenas clínica

Sem isso, a empresa corre o risco de investir em iniciativas que não se sustentam do ponto de vista regulatório.

Como a orienteme se posiciona nesse contexto

A orienteme atua como uma plataforma de saúde corporativa orientada à gestão e à conformidade, conectando saúde mental, riscos psicossociais e dados organizacionais.

Em vez de tratar a saúde emocional como um benefício isolado, a Orienteme apoia empresas com um processo estruturado, que combina diagnóstico, governança e desenvolvimento de lideranças:

01. Mapeamento de riscos psicossociais
Identificamos fatores organizacionais que podem comprometer a saúde mental das equipes, como sobrecarga, ambiguidade de papéis, conflitos recorrentes e baixa previsibilidade.

02. Registro na plataforma, relatórios e monitoramento contínuo
Estruturamos o registro das evidências na plataforma e entregamos relatórios e insights para acompanhamento contínuo, apoiando a tomada de decisão do RH, SST e liderança.

03. Treinamentos para líderes e colaboradores
Disponibilizamos 4 módulos de treinamento para fortalecer competências essenciais ao tema, com foco em:

  • Autoeficácia e Comportamento Seguro
  • Exigências Laborais e Recursos Organizacionais
  • Relações no Trabalho e Confiança
  • Saúde Emocional, Identificação e Engajamento

Esse modelo permite que empresas avancem da intenção para a gestão efetiva, reduzindo impactos como absenteísmo, afastamentos prolongados e perda de talentos.

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