Qualidade de vida no trabalho

Como identificar os sinais de sobrecarga de trabalho em funcionários

Renata Tavolaro - Head de Psicologia da orienteme e autora de autoridade em psicologia

Escrito por Renata Tavolaro

Head de Psicologia da orienteme | Psicóloga CRP 06/39083
Pós Graduada em Gestão de Pessoas e Terapia online/PUC, MBA em Gestão Estratégica/FGV com mais de 30 anos no atendimento psicoterapêutico presencial e online. Atuação com terapia cognitivo comportamental e programação neurolinguística.

Saiba como reconhecer os sinais de sobrecarga de trabalho entre os funcionários e como agir para prevenir problemas maiores

Reconhecer os sinais de sobrecarga de trabalho em funcionários é muito importante para a saúde das equipes e o sucesso das empresas. Com o mercado competitivo e dinâmico, a pressão por resultados pode levar ao esgotamento e até a problemas mais sérios, como a síndrome de burnout. 

Identificar esses sinais o quanto antes e tomar ações para corrigir a situação é algo que deve ser realizado para garantir o bem-estar dos colaboradores e a eficiência no trabalho.

Principais sintomas físicos e emocionais da sobrecarga de trabalho

A sobrecarga de trabalho costuma se manifestar de maneiras variadas, afetando tanto o corpo quanto a mente. Os sintomas físicos são os primeiros a aparecer e podem ser um indicativo claro de que algo está errado. 

Entre os sinais mais comuns estão dores musculares, especialmente nas costas e no pescoço, dor de cabeça constante e problemas de estômago, como azia ou má digestão. 

Além das dores, outro sintoma frequente é a fadiga extrema, que vai além do cansaço natural após um longo dia de trabalho. Funcionários sobrecarregados podem começar a sentir uma exaustão persistente, mesmo após períodos de descanso. 

Já os sinais de sobrecarga de trabalho na parte emocional dos funcionários são: irritabilidade, ansiedade e mudanças bruscas de humor. Muitas vezes, esses sentimentos são acompanhados por uma sensação de desamparo ou falta de controle sobre as tarefas, o que pode levar a um estado de apatia ou desmotivação. 

Quando não tratados, esses sinais podem evoluir para quadros mais graves de depressão ou burnout, com consequências sérias para o bem-estar do funcionário e para a empresa como um todo.

Comportamentos que indicam estresse e exaustão

Um dos primeiros indícios comportamentais da sobrecarga é a queda na produtividade. Funcionários que antes eram eficientes e entregavam resultados podem começar a apresentar atrasos, erros frequentes ou uma queda geral na qualidade de seu trabalho.

Outro comportamento comum é o aumento do absenteísmo. Funcionários sobrecarregados tendem a tirar mais dias de licença, seja por questões de saúde física ou mental. 

O aumento de faltas ao trabalho deve ser observado com atenção pelos gestores, pois pode ser um sinal de que o colaborador está enfrentando dificuldades para lidar com a carga de trabalho.

O isolamento social também pode ser um indicativo de sobrecarga. Funcionários que costumavam ser participativos e interagir com seus colegas podem começar a evitar reuniões, almoços ou conversas informais. 

Preste atenção também no excesso de horas extras. Funcionários que costumam fazer horas extras ou levam trabalho para casa podem estar tentando compensar a sensação de que não estão conseguindo concluir suas tarefas durante o expediente.

Como promover uma cultura de bem-estar no trabalho

Para evitar a sobrecarga de trabalho em funcionários, é necessário que as empresas adotem uma cultura de bem-estar que valorize a saúde mental e física de seus colaboradores.

Uma das primeiras ações que podem ser implementadas é uma mudança na carga de trabalho dos funcionários. É importante que os gestores estejam atentos à quantidade de tarefas atribuídas a cada colaborador e garantam que as expectativas sejam realistas. 

Estabelecer metas claras e alcançáveis ajuda a evitar que os funcionários se sintam sobrecarregados ou desmotivados. 

Outra estratégia é incentivar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, flexibilizando horários de trabalho, permitindo o home office em alguns dias e encorajando pausas regulares. 

Outro ponto importante é a capacitação de líderes. Gestores que compreendem os sinais de sobrecarga são mais capazes de identificar problemas antes que eles se tornem graves. 

Sinais de sobrecarga de trabalho: o que fazer para proteger os funcionários

Quando os sinais de sobrecarga de trabalho em funcionários se tornam claros, as empresas precisam adotar medidas rápidas e eficazes para evitar que a situação se agrave. 

A primeira ação é conversar com o colaborador. Escute suas preocupações e entenda os desafios que ele está enfrentando.

Pode ser que seja necessário redistribuir tarefas, reduzir prazos ou oferecer períodos de descanso para que o funcionário. 

Em casos mais graves, onde há risco de uma síndrome de burnout, a recomendação de afastamento temporário e acompanhamento psicológico pode ser necessária.

Além das ações imediatas, as empresas devem adotar uma abordagem preventiva, como a psicologia organizacional, para evitar que novos casos de sobrecarga ocorram. Isso inclui a implementação de políticas claras sobre a gestão de tempo e na criação de um ambiente de trabalho que valorize o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. 

Empresas que investem no bem-estar dos funcionários colhem resultados positivos a longo prazo, como aumento da produtividade, retenção de talentos e um ambiente mais saudável e colaborativo.

Mais sobre Saúde Ocupacional

5 benefícios corporativos que mais impactam a retenção de talentos

Como a avaliação psicológica pode ajudar no processo de recrutamento e seleção?

Como a terapia online pode contribuir para a melhoria do clima organizacional

E-BOOK GRATUITO

e-Book Segurança Psicológica: o guia completo para criar equipes inovadoras​