Fatores como estresse, pressão e carga de trabalho podem impactar a saúde mental dos colaboradores. Saiba como identificar e gerenciar os riscos psicossociais
Em 2024, o tema dos riscos psicossociais no trabalho ganhou ainda mais destaque nas discussões sobre saúde ocupacional e qualidade de vida no ambiente corporativo por conta da NR1. Agora, em 2025, o assunto passou a ser uma discussão urgente.
Com a crescente pressão por resultados, carga de trabalho excessiva e exigências por produtividade, muitos trabalhadores enfrentam situações de estresse crônico, ansiedade e até mesmo a síndrome de burnout.
Esses problemas não apenas afetam o bem-estar dos colaboradores, mas também comprometem a produtividade das organizações.
O que são os riscos psicossociais no trabalho?
Os riscos psicossociais no ambiente de trabalho estão diretamente relacionados a fatores que afetam a saúde mental e emocional dos colaboradores. Eles são definidos como aspectos do trabalho que podem causar sofrimento psíquico, prejudicando a saúde mental e física.
Esses riscos podem se manifestar de diversas formas, incluindo estresse intenso, ansiedade, depressão e esgotamento físico e mental.
Esses riscos surgem em razão de fatores como a alta demanda de tarefas, falta de controle sobre o trabalho, relações interpessoais conflituosas, ausência de reconhecimento e apoio no ambiente laboral, entre outros.
Como consequência, as pessoas afetadas podem desenvolver problemas psicológicos que impactam seu rendimento, além de provocar sérios danos à saúde.
Principais fatores que afetam a saúde mental dos colaboradores
A saúde mental no ambiente de trabalho pode ser prejudicada por diferentes fatores psicossociais. Confira abaixo os fatores mais comuns!
Excesso de carga de trabalho
Quando os funcionários são sobrecarregados com tarefas ou prazos curtos, o estresse aumenta, podendo levar a problemas mais graves, como a síndrome de burnout.
Falta de controle sobre as atividades
A sensação de não ter autonomia sobre o trabalho e as decisões pode gerar frustração e impotência, afetando a motivação e o bem-estar do trabalhador.
Ambiente de trabalho tóxico
Relações interpessoais difíceis, conflitos frequentes entre colegas ou chefes, e a ausência de um clima de confiança podem contribuir para o agravamento da saúde mental.
Pressão por resultados
Cobranças excessivas por metas e resultados podem gerar uma sensação de inadequação e desvalorização entre os colaboradores, gerando estresse e ansiedade.
Falta de reconhecimento e apoio
A ausência de valorização do trabalho realizado e a falta de suporte por parte dos líderes pode resultar em desmotivação, afetando a saúde emocional dos colaboradores.
Como identificar sinais de riscos psicossociais na empresa
Identificar os sinais de que os colaboradores estão sendo afetados por riscos psicossociais é um desafio para muitas organizações, já que os sintomas nem sempre são evidentes ou facilmente observáveis.
Contudo, alguns comportamentos e atitudes podem indicar que algo não está bem:
Aumento no absenteísmo
O aumento das faltas ou do afastamento do trabalho pode ser um reflexo de problemas psicossociais, já que colaboradores afetados podem precisar de mais tempo para lidar com o estresse ou a exaustão.
Queda na produtividade
Quando os colaboradores apresentam queda no rendimento, procrastinação excessiva ou desinteresse nas tarefas, pode ser um sinal de que o ambiente de trabalho está impactando negativamente sua saúde mental.
Mudanças no comportamento
Comportamentos como irritabilidade, isolamento ou falta de engajamento podem ser indicadores de estresse ou outros problemas emocionais.
Reclamações frequentes
O aumento de queixas relacionadas à carga de trabalho, relações interpessoais e condições do ambiente laboral também pode indicar riscos psicossociais elevados.
Como gerenciar e prevenir os riscos psicossociais
Para minimizar os impactos dos riscos psicossociais, as empresas devem adotar medidas que promovam um ambiente de trabalho mais saudável e equilibrado. Algumas estratégias incluem:
Tenha um ambiente de trabalho saudável
Criar um ambiente organizacional que valorize a comunicação aberta, o respeito mútuo e o bem-estar dos colaboradores pode reduzir significativamente os riscos psicossociais.
Estabelecimento de uma carga de trabalho adequada
Distribuir tarefas de forma equilibrada, evitando sobrecarga, ajuda a manter a produtividade sem comprometer a saúde mental no trabalho.
Autonomia e participação dos colaboradores
Oferecer maior autonomia e permitir que os trabalhadores participem das decisões que afetam seu dia a dia aumenta o engajamento e reduz o estresse.
Programas de apoio psicológico
Investir em programas de suporte emocional e psicológico, como terapia ocupacional e grupos de apoio, pode ser uma solução eficaz para lidar com os impactos dos riscos psicossociais.
Treinamento para gestores
Capacitar líderes para identificar sinais de sofrimento mental entre suas equipes e adotar medidas preventivas contribui para um ambiente de trabalho mais saudável.
Com essas práticas as organizações podem reduzir os impactos negativos e proporcionar um ambiente de trabalho mais saudável para todos.
