Qualidade de vida no trabalho

Ética profissional: o que é, qual sua importância e como desenvolver

Raquel Almeida -

Você já se perguntou o que realmente define a excelência no ambiente de trabalho? Mais do que habilidades técnicas, é a ética profissional que estabelece a diferença entre o sucesso e o fracasso. 

De acordo com um estudo da Santa Clara University, empresas que aplicam códigos de ética robustos superam significativamente aquelas sem diretrizes éticas claras. Este é um tema não apenas relevante, mas crucial em um mercado cada vez mais consciente sobre responsabilidade corporativa e integridade individual.

Entender a ética profissional é essencial para qualquer carreira, pois ela influencia diretamente na reputação e no crescimento tanto de indivíduos quanto de organizações. Neste artigo, vamos desvendar os pilares da ética no ambiente de trabalho, sua importância incontestável e estratégias eficazes para cultivá-la em seu cotidiano.

Boa leitura!

O que é ética profissional?

Ética profissional refere-se ao conjunto de normas e valores que norteiam o comportamento dos indivíduos no ambiente de trabalho. Trata-se de uma bússola moral que guia as ações e decisões, assegurando que estas sejam justas e corretas. A sua importância é inegável, pois ela influencia diretamente na reputação e no sucesso de qualquer carreira ou empresa, e no bem-estar dos funcionários..

Este conjunto de princípios varia entre diferentes áreas de atuação, mas sempre tem como base: 

  • o respeito mútuo;
  • a honestidade;
  • a integridade. 

E mais, a ética no âmbito profissional promove um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Ela é essencial para construir relações de confiança entre colegas, clientes e gestores.

Adotar práticas éticas beneficia não apenas o indivíduo, mas toda a organização. Empresas que enfatizam esses valores tendem a ter maior credibilidade no mercado e atrair talentos que compartilham da mesma visão. Além disso, ambientes onde a ética é valorizada costumam ter menor incidência de conflitos internos e problemas legais decorrentes de condutas inadequadas.

Quais os princípios da ética profissional?

A ética profissional é um pilar fundamental para qualquer carreira. Ela engloba valores e práticas que direcionam a conduta de indivíduos em um ambiente de trabalho. 

Confira:

Honradez

É um dos princípios essenciais. Significa agir com honestidade, sempre transparente nas ações e decisões. 

Respeito mútuo

Implica valorizar as relações humanas, acolhendo a diversidade de opiniões e evitando conflitos desnecessários.

Responsabilidade 

Isso envolve cumprir com os compromissos assumidos e ser confiável nas tarefas designadas. 

Integridade

Esse item se traduz em manter coerência entre o que se diz e o que se faz. 

Confidencialidade

É imprescindível preservar informações sensíveis da empresa ou clientes.

Qual a importância da ética profissional?

A ética profissional é o pilar que sustenta a confiança nas relações de trabalho. Ela define o conjunto de normas e valores que orientam o comportamento dos indivíduos dentro de uma organização. Ao adotar uma conduta ética, os profissionais garantem não apenas a integridade de suas ações, mas também contribuem para a construção de um ambiente empresarial saudável e respeitável.

No mundo dos negócios, a reputação é um ativo inestimável. Empresas e colaboradores que praticam a ética profissional são vistos com bons olhos pelo mercado. Isso porque a ética influencia diretamente na qualidade dos serviços prestados e na maneira como as empresas se relacionam com clientes, fornecedores e concorrentes. E mais: ela está no cerne da responsabilidade social corporativa, impactando positivamente na percepção do público.

Além disso, um ambiente de trabalho ético promove o respeito mútuo entre colegas, fomentando uma cultura de suporte e colaboração. Tal ambiente estimula o crescimento pessoal e profissional, pois quando há clareza moral, os funcionários se sentem seguros para inovar e assumir riscos calculados. Sem dúvida, uma força de trabalho motivada, satisfeita e alinhada com princípios éticos eleva a produtividade e impulsiona o sucesso organizacional.

No Ted Talk “Como a ética pode te ajudar a tomar decisões melhores”, o roteirista e produtor de televisão Michael Schur (de séries de sucesso como “The Office” e “The Good Place”) fala sobre como enfrentar os dilemas morais da vida e explica como compreender teorias éticas pode ajudar a tomar decisões melhores.

Confira no vídeo:

Como o RH pode apoiar o desenvolvimento da ética profissional?

A ética profissional é um pilar crucial para qualquer empresa que visa o sucesso sustentável. O RH desempenha um papel vital ao integrar princípios éticos nas políticas e práticas organizacionais

Confira algumas dicas:

Criar um código de conduta claro 

Este passo é essencial. O documento deve refletir os valores da empresa e servir como guia para o comportamento dos funcionários.

Organizar treinamentos e workshops 

Trazer conteúdos regulares sobre ética no ambiente de trabalho ajuda a promover essa ideia e torná-la cada vez mais intrínseca na cultura da empresa. 

Comunicação aberta

O RH deve sempre incentivar os funcionários a expressarem preocupações ou dúvidas relacionadas à ética. Isso cria um ambiente de transparência e confiança.

Estabelecer canais seguros 

Os funcionários devem ter um espaço seguro para relatar infrações. Portanto, o RH deve assegurar que haja suporte para aqueles que, corajosamente, apontam irregularidades. Assim, reforça-se a importância da conduta ética e promove-se uma cultura organizacional íntegra.

Criando códigos de ética eficazes

Para instituir um código de ética robusto, a compreensão das necessidades específicas de cada organização é crucial. Ética profissional não é um conceito estático; molda-se conforme o contexto empresarial e cultural

Assim, um diagnóstico inicial detalhado das práticas atuais e da cultura organizacional é o ponto de partida para a criação de diretrizes que reflitam valores e expectativas claras.

Acompanhe os principais pontos de atenção ao criar o código de ética da sua empresa:

Estimule uma participação ativa de diversas camadas da empresa

Incluir colaboradores de diferentes níveis hierárquicos e departamentos garante uma visão abrangente e aumenta o comprometimento com as normas estabelecidas. E mais, essa inclusão contribui para que o código seja realista e aplicável no dia a dia da empresa.

Use uma linguagem clara 

Evite jargões técnicos ou linguagem muito complexa. Prefira uma comunicação clara e direta, com exemplos práticos que ilustrem as condutas esperadas. Lembre-se: um manual de ética profissional deve servir como uma bússola orientadora, não como um documento apenas formal e sem aplicação prática.

Conte com a orienteme para desenvolver seus colaboradores!

Desenvolver seus colaboradores é uma missão que vai além da simples capacitação técnica. A ética profissional, por exemplo, é um pilar fundamental para a construção de uma equipe sólida e confiável. Oriente seus funcionários a agirem com integridade e transparência, elementos cruciais no ambiente corporativo. E não se trata apenas de seguir regras, mas de fomentar uma cultura onde o certo é feito por convicção, não por obrigação.

A orientação contínua em ética profissional ajuda a evitar conflitos e melhora o clima organizacional. Quando os colaboradores compreendem a importância de suas ações e decisões, eles tendem a contribuir mais ativamente para o sucesso da empresa. Além disso, uma equipe ética é também uma excelente carta de apresentação para clientes, parceiros e para o mercado em geral.

E lembre-se: desenvolver a ética no ambiente de trabalho não é um evento isolado, mas um processo contínuo. A orienteme pode ser sua aliada nessa jornada, oferecendo ferramentas e estratégias para que seus colaboradores cresçam profissionalmente com uma base ética sólida. Assim, você não apenas melhora o desempenho individual, mas também fortalece os valores da sua organização como um todo.

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