Como ter uma equipe engajada? Sinais de que a sua é (+ 8 técnicas eficientes)

Uma equipe engajada é capaz de transformar os resultados de uma empresa, e esse é só um dos motivos que reforçam sua importância, como é de conhecimento de diversos profissionais da psicologia organizacional. 

Porém, nem sempre essa é uma tarefa fácil de alcançar, já que depende de mudanças na cultura organizacional e da preocupação ativa com a qualidade de vida no trabalho.

Por isso, a seguir, iremos explicar mais sobre o que compõe uma equipe engajada, e ainda:

• quais suas características;
• qual a importância no dia a dia;
• os dados sobre esse conceito nas empresas;
• 5 técnicas para manter a sua empresa engajada, e mais!

Boa leitura!

Quais as características de uma equipe engajada?

Uma equipe engajada tem comportamentos e características alinhadas com a autoestima, motivação e confiança no trabalho. 

Assim, é possível observar que um time verdadeiramente feliz “veste” a camisa da empresa, sentindo-se valorizado no dia a dia. Algumas características de colaboradores engajados são:

• Confiança no trabalho;
• Facilidade em trabalhar em equipe;
• Autonomia no dia a dia;
• Senso de propósito e realização no dia a dia;
• Alto senso de segurança psicológica;
• Alinhamento com os objetivos da empresa;
• Qualidade nas entregas e cumprimento de prazos;
• Valorização da diversidade e inclusão;
• Abertura à inovação;

Apesar das motivações individuais de cada colaborador, é importante ressaltar que o funcionamento interno da empresa influencia diretamente nesses pontos, podendo potencializá-los ou comprometê-los.

Isso porque, uma equipe engajada entende a sua importância para a empresa, ao mesmo tempo que a valoriza e se esforça para sempre entregar o melhor, compreendendo que as duas crescem juntas.

Qual a importância de ter uma equipe engajada?

Uma equipe engajada enxerga sua importância além das suas ocupações no dia a dia.

Isso porque, ela entende que o que ela faz tem um impacto externo no sucesso de diversas pessoas e empresas. Dessa forma, ela também tem interesse na alta performance do negócio, e não apenas em seus resultados individuais. 

Isso ajuda a criar rotinas melhores, contribui com a inovação, melhora o relacionamento com os clientes, impulsiona os resultados e muito mais.

Por isso, é de extrema importância que as empresas avaliem como estão suas culturas organizacionais e outros incentivos que garantem esse fator no dia a dia.

Leia também: 17 indicadores de RH para construir ações mais estratégicas

O que influencia no dia a dia de uma equipe engajada?

Como as pessoas são motivadas por diversos fatores, existem uma série deles que podem determinar qual será o nível de engajamento delas, sendo importante balanceá-los sempre.

Alguns exemplos são:

Fit cultural

Diversas empresas têm problemas no engajamento que começam, na verdade, no momento da contratação da equipe, e seu fit cultural.

Por isso, é sempre importante entender qual o perfil comportamental de cada colaborador, quais seus motivadores, valores e outros pontos que estão ligados à cultura organizacional da empresa.

Lideranças

As lideranças são os principais pontos de contato do colaborador com a empresa e afetam diretamente sua percepção sobre ela.

Isso porque, uma pesquisa constatou que 8 em cada 10 pessoas pedem demissão por conta de problemas de relacionamento com os líderes.

Assim, esse dado reforça a importância de ter líderes bem treinados, empáticos e realmente preparados para potencializar pessoas.

Clima organizacional e benefícios

É importante que a empresa represente um local seguro para o colaborador em diversos sentidos.

O primeiro é em relação à remuneração e benefícios, que são grandes impulsionadores da performance e também demonstram o apreço da organização àquele colaborador e aos resultados que ele representa.

Ainda, é necessário que o clima organizacional e o ambiente de trabalho possibilitem que a equipe consiga entregar todo seu potencial e ser reconhecida por isso.

Leia também: Política de benefícios: o que é e 5 passos para elaborar a sua!

Como manter uma equipe engajada? 5 técnicas eficientes

Manter a equipe engajada deve ser uma tarefa diária e uma preocupação constante de toda a empresa. Por isso, o ideal é que existam ações constantes e também outras pontuais para isso, como:

• Fortaleça a sua cultura e o seu clima organizacional;
• Priorize uma boa comunicação;
• Celebre as conquistas;
• Ofereça bons benefícios corporativos;
• Treine as lideranças.

1 – Fortaleça a sua cultura e o seu clima organizacional

A cultura organizacional e o clima organizacional são os principais influenciadores em relação à percepção do time sobre a empresa.

Isso porque, a cultura organizacional diz respeito àquilo que a organização valoriza e prega em seu dia a dia. Enquanto isso, o clima organizacional é como esses e outros conceitos são sentidos pela equipe.

Portanto, se esses fatores estiverem desregulados, podem influenciar negativamente no engajamento da equipe.

2 – Priorize uma boa comunicação

A boa comunicação na empresa é algo que retroalimenta todas as equipes, por isso, ela deve ser uma prioridade.

Porém, quando falamos sobre comunicação, é importante ressaltar algumas práticas para que ela seja realmente efetiva:

• Feedbacks constantes e que façam parte da cultura diária;
• Comunicação assertiva e empática;
• Abertura para sugerir, contestar e se comunicar diretamente com líderes;
• Respeito e confiança em todas as trocas.

3 – Celebre as conquistas do time

Uma empresa com uma equipe engajada entende a importância de celebrar conquistas individuais e coletivas.

Esse tipo de atitude ajuda a reforçar a valorização da organização pelo colaborador e a importância de cada passo dado, contribuindo até mesmo para aumentar o espírito de equipe e o sentimento de pertencimento.

Algumas ações que podem ajudar nesse sentido são dinâmicas de grupo, como rodas de elogio, e programas de reconhecimento.

4 – Ofereça bons benefícios corporativos

Além de um grande atrativo para reter talentos, os benefícios corporativos são ótimas formas de agregar qualidade de vida e diferenciais na vida dos colaboradores, o que os ajuda a serem mais engajados, saudáveis e felizes.

O relatório 2018 Employee Benefits, publicado pela SHRM, mostra que, para 92% dos colaboradores, os benefícios são a razão principal para a escolha de um emprego.

Assim, se escolhidos de forma estratégica, essas ferramentas podem representar grandes ganhos para os dois lados. 

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5 – Treine as lideranças

Como reforçamos, os líderes são o principal ponto de contato da equipe com a empresa, sendo cruciais para seu engajamento.

Por isso, é importante desenvolver constantemente habilidades importantes neles, como inteligência emocional, habilidade de fornecer feedbacks, empatia, entre outros.

Esse tipo de ação ajuda, além de potencializar a sua equipe, a prevenir que uma má liderança prejudique a saúde mental e os resultados dos colaboradores.

Leia também: Liderança situacional: o que é? Como fazer? Meu time precisa?

Dados sobre engajamento de equipes: qual o cenário?

Os dados sobre como anda o dia a dia das equipes engajadas acendem um alerta para essa situação nas empresas, que pode trazer diversos problemas. Isso porque, apesar de representar diversos benefícios, ainda falta atenção para esse conceito:

• Segundo a Gallup, empresas com colaboradores engajados são até 22% mais lucrativas do que concorrentes com engajamento menor;
• Ainda segundo a organização, locais de trabalho altamente engajados possuem 41% menos absenteísmo e 40% menos problemas de qualidade;
• Porém, estima-se que apenas 15% dos funcionários sentem-se ativamente engajados em suas funções.

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A saúde e o bom desempenho no trabalho são compostos por diversos fatores, mas principalmente pelo equilíbrio emocional, nutricional e físico. Por isso, para que a sua empresa seja mais forte, ela precisa de times mais fortes e colaboradores mais fortes. 

Afinal, uma equipe desequilibrada ou doente não consegue dar o seu melhor, o que afeta diretamente os resultados de toda a empresa e os principais indicadores de RH.

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