Qualidade de vida no trabalho

Administração de recursos humanos: o que é e qual sua importância na empresa

Daniela Haidar Chohfi -

A administração de recursos humanos é uma função essencial para o sucesso de qualquer empresa. É através dessa prática estratégica que as organizações são capazes de atrair, desenvolver e reter os talentos necessários para alcançar seus objetivos

No entanto, muitos gestores ainda subestimam a importância da administração de recursos humanos e acabam negligenciando aspectos fundamentais como recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento dos colaboradores. 

Neste post, vamos explorar o que é a administração de recursos humanos e qual sua importância para o crescimento sustentável da empresa.

Boa leitura!

O que é administração de recursos humanos?

A administração de recursos humanos é uma área essencial dentro das organizações, responsável por gerenciar e desenvolver o capital humano. Ela envolve atividades como: 

O objetivo principal dessa área é atrair, reter e motivar os colaboradores, alinhando suas habilidades e competências com os objetivos estratégicos da empresa. 

Além disso, a administração de recursos humanos busca garantir um ambiente de trabalho saudável e produtivo, promovendo a qualidade de vida no trabalho e a satisfação dos funcionários.

Por meio de práticas adequadas de gestão de pessoas, é possível: 

  • Aumentar a produtividade;
  • Melhorar o clima organizacional;
  • Fortalecer a cultura da empresa. 

Administração de recursos humanos segundo Chiavenato

Dentre os diversos estudiosos que contribuíram para o desenvolvimento da administração de recursos humanos, destaca-se Idalberto Chiavenato, renomado autor brasileiro na área de gestão de pessoas

Chiavenato defende que: 

“A Gestão de Pessoas nas organizações é a função que permite a colaboração eficaz das pessoas — empregados, funcionários, recursos humanos ou qualquer denominação utilizada — para alcançar os objetivos organizacionais e individuais.”

O autor ressalta a importância de uma abordagem estratégica na administração de recursos humanos, em que a gestão dos colaboradores seja alinhada aos objetivos e metas da empresa

Para ele, é necessário compreender as necessidades e expectativas dos funcionários, para então criar políticas e práticas que promovam seu desenvolvimento e satisfação no trabalho

Além disso, Chiavenato ressalta a importância do recrutamento e seleção adequados, bem como do treinamento e desenvolvimento contínuos, visando potencializar o desempenho individual e coletivo dos colaboradores. 

Com base nessas premissas, é possível construir um ambiente organizacional saudável e produtivo, com segurança psicológica e capaz de atrair e reter talentos.

Quais frentes estão dentro da administração de recursos humanos?

Dentro da área de Recursos Humanos, existem diversas frentes que são essenciais para o bom funcionamento e sucesso de uma empresa. 

Confira: 

Gestão de pessoas

Esta área envolve desde a contratação até o desenvolvimento e retenção dos colaboradores. Nessa frente, é necessário:

  • Buscar profissionais qualificados;
  • Realizar processos seletivos eficientes;
  • Garantir que as políticas de remuneração e benefícios sejam justas e atrativas.

Gestão do clima organizacional

Essa frente visa criar um ambiente de trabalho saudável e motivador para os funcionários. Isso inclui: 

Gestão do desempenho dos colaboradores

Esta frente da administração de recursos humanos lida com os fatores voltados ao desempenho dos colaboradores, com tática como: 

Qual o objetivo da administração de recursos humanos?

A administração de recursos humanos é uma função crucial dentro de uma organização, com o objetivo principal de gerenciar efetivamente o capital humano

Afinal, o sucesso de uma empresa depende, em grande parte, da qualidade e produtividade de seus funcionários e dados reforçam isso: 

Assim, essa realidade é tão grande que uma pesquisa realizada pelo Center for Positive Organizational Scholarship, da Universidade da Califórnia, revelou que funcionários felizes chegam a produzir 31% a mais. 

Para entender mais sobre o impacto da felicidade no trabalho, confira o Ted Talk de Juliana Rodermel, CEO de uma agência de endomarketing. 

Ela possui ampla bagagem nas áreas de Recursos Humanos, Comunicação e Liderança feminina, intitulado “Felicidade Corporativa: A Comunicação de Dentro das Pessoas para Dentro das Empresas”.

Além disso, a administração de recursos humanos é responsável por garantir que as políticas e práticas relacionadas aos funcionários estejam em conformidade com as leis trabalhistas e regulamentações governamentais

Isso inclui: 

  • Implementação de programas de segurança no trabalho;
  • Benefícios e compensações justas;
  • Treinamentos e oportunidades de desenvolvimento para melhorar o desempenho dos funcionários.

Ainda, o crescimento na carreira tem sido um tópico em alta, como revela a pesquisa Marca Empregadora, realizada pela consultoria Randstad em 2022 com mais de 160 mil pessoas de 31 países:

  • Para 75% dos profissionais brasileiros que foram entrevistados a progressão de carreira aparece como o fator mais determinante para aceitar uma proposta de emprego;
  • Para 74%, a remuneração e benefícios seriam determinantes.
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Quais os benefícios de uma boa administração de recursos humanos?

Além de garantir que a equipe esteja alinhada com os objetivos organizacionais, uma boa administração de recursos humanos traz uma série de benefícios. 

Acompanhe: 

1 – Valorização profissional

Quando os colaboradores se sentem valorizados e bem geridos, a satisfação no trabalho aumenta significativamente. 

Isso resulta em maior produtividade e engajamento, pois funcionários motivados tendem a se dedicar mais e buscar constantemente o aprimoramento de suas habilidades

2 – Bem-estar dos funcionários

Funcionários bem geridos e valorizados são mais felizes e, naturalmente, se sentem mais confortáveis, o que promove uma boa manutenção da saúde mental e geral do colaborador no trabalho e do seu bem-estar mental, físico e nutricional, reduzindo fatores como: 

3 – Retenção de talentos

Quando os profissionais se sentem parte fundamental do negócio, é mais provável que permaneçam na empresa a médio e longo prazo, evitando altos custos com rotatividade de pessoal. 

4 – Melhoria do ambiente de trabalho

A administração eficiente dos recursos humanos ajuda a reduzir conflitos internos e melhorar o clima organizacional, criando um ambiente propício ao trabalho em equipe e à cooperação entre os membros do time.

Como otimizar a administração de recursos humanos na prática?

Para otimizar a administração dos recursos humanos, é importante adotar práticas que visem aprimorar a contratação, o desenvolvimento e a retenção dos colaboradores. 

Confira algumas dicas práticas para aplicar na empresa:

1 – Invista em um processo seletivo criterioso

O processo deve ser capaz de identificar profissionais alinhados com os valores e objetivos da empresa. Portanto, dedique o esforço e o tempo necessários para aperfeiçoá-lo conforme as necessidades da empresa.

2 – Ofereça treinamentos e programas de desenvolvimento 

Invista em programas de capacitação para aprimorar as habilidades dos colaboradores, fazer com que eles se sintam importantes na empresa e gerar maior engajamento, abrindo caminho para um crescimento saudável na organização.

3 – Comunique-se de forma transparente

A implementação de uma cultura organizacional sólida, com comunicação transparente e políticas claras, também é essencial para manter um ambiente de trabalho saudável e produtivo

4 – Feedback regular

Implemente um sistema de feedback contínuo para avaliar o desempenho dos colaboradores e fornecer orientações construtivas.

5 – Adote tecnologias e plataformas assertivas 

Fazer uso de plataformas voltadas para gestão de pessoas pode facilitar a administração dos recursos humanos, automatizando processos e fornecendo dados relevantes para tomada de decisões estratégicas. 

Ao otimizar a administração de recursos humanos, as empresas podem alcançar um desempenho superior e fortalecer sua posição competitiva no mercado. 

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Uma boa administração de recursos humanos demanda o controle de diversas frentes da área de Gestão de Pessoas. E para que sua empresa seja mais forte, ela precisa de times mais fortes, com colaboradores em equilíbrio emocional, nutricional e físico, o que só é possível por meio de uma excelente gestão.

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